一封感謝信 承載千鈞情

“向貴司表示感謝

對太重維護團隊表示感謝”

……

真摯的文字躍然紙上

一句句“感謝”的背后

是沉甸甸的信任

更是對太重卓越服務的認可

近日，新能源公司收到山西風電用戶送來的感謝信。信中，用戶對太重維護團隊的辛勤付出表示由衷感激，更是毫不吝嗇地為太重專業高效的運維服務點贊。

用戶風場有30臺風力發電機組由太重提供，公司維護團隊高標準日常維護和智能化管理，持續為用戶風場運營提供支撐，點亮萬家燈火。

“設備維護容不得半點馬虎，必須把工作做在前頭。”常年駐守現場的技術專家齊頡介紹道。“我們需要對風電機組從螺絲到關鍵軸承、大型葉片等各個部件進行全面‘體檢’，檢查和維護任務超100項。”

在此次例行巡檢中，維護團隊通過動態監測發現齒輪箱存在隱患，便立即啟動預防性維護方案，創新采用“在線監測+分段維護”的方式，憑借豐富的現場經驗精準定位問題、優化維護手段，將原本需要停機20天的維護周期縮短至7天完成，既確保了設備長期穩定運行，又最大限度保障了用戶利益。

“超快響應速度、超強運維服務、超前恢復運行，太重速度讓人驚艷。”團隊成員面對近期大風降雨的挑戰，每日堅守現場、隨叫隨到，展現出的極高的敬業精神與專業能力，贏得了用戶現場負責人的高度贊譽。

感謝信是一種榮譽、更是一種信賴。作為山西風電裝備產業鏈“鏈主”企業，太重將持續深耕風電領域核心技術，為用戶提供從設備研發設計、生產安裝到運營維護的全生命周期的“一攬子”解決方案，不斷提升核心競爭力與服務質量，以實際行動助推我省能源產業轉型升級和高質量發展。